Méthodologie
Cette synthèse régionale est réalisée :
- À partir des rapports d’activité transmis à l’ARS
- Par près de 370 établissements de santé publics et privés
- À travers un formulaire homogénéisé et dématérialisé
Objectifs
- Présenter des grandes tendances et des chiffres clés
- Faire un retour d’expériences sur les actions mises en œuvre au sein des établissements
- Proposer des axes d’amélioration de l’accueil et de la prise en charge des patients
L’ensemble des membres de la commission participent à l’élaboration du rapport d’activité de la CDU. Les directions de la Qualité, des Relations avec les usagers et tout autre service concerné participent également à sa rédaction.
Le rapport doit être présenté au conseil de surveillance ou à l’instance de direction de l’établissement.
Comment accéder au questionnaire en ligne ?
Le questionnaire sur l'activité 2022 est à compléter en ligne entre le 21 mars 2023 et le 6 juin 2023.
Pour obtenir son code d’accès (codes identiques à ceux de l’année dernière), contactez par mail le département démocratie sanitaire : ars-idf-cdu@ars.sante.fr.
Les consignes de remplissage peuvent être téléchargées ci-après.
