×
Aller à la recherche
Aller au menu principal,
Aller au contenu
Qui sommes-nous ?
Contacts
Emplois / concours
L'ARS recrute
Presse
Marchés publics
Compte Twitter ARS_IDF
Page Facebook ARS IDF
Page LinkedIn ARS IDF
La santé avance en Île-de-France
Actus
Evénements
Appels à projets
Services
Publications
Ouvrir le menu principal
Etablissements & professionnels
Etablissements de santé
Autorisations
Commission régionale paritaire
Contractualisation
GHT
Hospitalisation à domicile (HAD)
Pharmacie à usage intérieur (PUI)
SSR
Professionnels de santé
Adeli
Centres de santé
Internes
Médecins agréés
Pharmacies
Se former, s'installer, exercer
Transports sanitaires
Permanence des soins
Dentaire
Ambulatoire
En établissements de santé
Pharmaceutique
Qualité, performance et sécurité
Déclarer et signaler
Déposer une réclamation
Prévention de la radicalisation
Produits de santé
SI et télémédecine
Vigilances
Acteurs Handicap & Grand Âge
Handicap
Accès aux soins
Aide à l'investissement
Annuaire des ITEP
Autisme
Boîte à outils
Expérimentations
Grand âge
Aide à l'investissement
Alzheimer et maladies dégénératives
Boîte à outils
Planification et contractualisation
CPOM
PRIAC
Orientations budgétaires
Qualité, performance et sécurité
Déclarer et signaler
Déposer une réclamation
Évaluation
Produits de santé
Santé Publique
Santé et environnement
Air extérieur
Bruit
DASRI
Eaux
Espèces nuisibles et parasites
Habitat et construction
Pollutions liées aux activités humaines
PRSE
Santé de A à Z
Conduites addictives
AVC
Cancers
ETP
IVG
Médicaments
Obésité
Périnatalité
Personnes précaires
Sport santé
Tatouage - Piercing
Vaccination
VIH-Sida
Veille et sécurité sanitaires
Médicaments et produits de santé
Risque inondation
Signalements
Vigilances
Coronavirus (Covid-19)
La lutte contre la Covid-19 en Île-de-France
Acteurs des secteurs de la santé, du médico-social et du social
Acteurs de terrain
Usagers
Collectivités
Politique régionale
Accès aux soins
Ma Santé 2022 en Île-de-France
Coopérations entre professionnels
Formation et métiers
Développement du numérique
Contexte régional
Agenda
Appels à projets
Données de santé
Démocratie sanitaire
Droits des usagers / réclamations
Enjeux et partenariats
Instances et débats
Innovation
Politique d'innovation
Développement de services numériques innovants
Article 51 : innovation organisationnelle
Terr-eSanté
Pertinence et sécurité
Axes stratégiques
Cardiologie
Chirurgie
Chutes / escarres
Pratiques obstétricales
Politiques publiques et territoires
Contrats locaux de santé
Les coopératives d'acteurs
EIS
Santé dans toutes les politiques
Urbanisme et santé
Projet régional de santé
PRS 2018-2022
PRS 2013-2017
Rechercher
Rechercher
Rechercher
Qui sommes-nous ?
Contacts
Emplois / concours
L'ARS recrute
Presse
Marchés publics
Compte Twitter ARS_IDF
Page Facebook ARS IDF
Page LinkedIn ARS IDF
Accueil
Page actuelle:
Politique régionale > Démocratie sanitaire > Droits des usagers / réclamations
Droits des usagers / réclamations
Autoriser
Autoriser
Autoriser
Autoriser
Les droits individuels et collectifs des usagers
Auto-formation en ligne au système de santé
Commissions des usagers (CDU)
Devenir représentant des usagers
Associations d'usagers : comment être agréé
Comment déposer une réclamation ?
Remplir le rapport d’activité CDU
Droits des usagers et CDU : synthèses régionales
Guide sur la médiation en établissement de soins
Personnes qualifiées
Actus
