Les urgences médico-psychologiques (UMP)

Ces situations peuvent avoir des conséquences psychologiques immédiates ou différées, et nécessitent une prise en charge rapide pour limiter l’impact du traumatisme et prévenir les troubles psychiques à long terme.

Qu’est‑ce que le risque d’urgence médico‑psychologique (UMP) ?

Le risque UMP correspond à l’ensemble des situations où un événement soudain et potentiellement traumatisant peut entraîner une détresse psychique chez les victimes, leurs proches, les témoins ou les professionnels mobilisés. 

Les urgences collectives médico-psychologiques peuvent être la conséquence : 

• D’un accident (accident collectif de circulation, explosion, incendie, catastrophe naturelle, etc.) ; 

• D’une action terroriste (agression collective par armes de guerres, explosion, ...) ; 

• D’une épidémie importante (ex. du Covid-19) ; 

• D’un conflit armé potentiellement de haute intensité. 

Ces situations peuvent provoquer stress aigu, sidération, anxiété, troubles du sommeil ou réactions émotionnelles intenses. Une intervention précoce permet de réduire le risque d’évolution vers un trouble psychotraumatique.

Comment se préparer au risque d’urgence médico‑psychologique et y faire face ?

Pour répondre efficacement à ces urgences, l’ARS Île-de-France organise et coordonne un dispositif spécialisé mobilisable à tout moment, en lien avec les SAMU :

• Activation rapide des Cellules d’Urgence Médico‑Psychologique (CUMP) en cas d’événement traumatique ;

• Prise en charge immédiate des victimes, témoins et proches pour évaluer leur état psychique et proposer un soutien adapté ;

• Accompagnement des professionnels de secours exposés à des situations difficiles ;

• Orientation vers des structures de soins pour un suivi psychologique ou psychiatrique si nécessaire.

Les équipes pluridisciplinaires (psychiatres, psychologues, infirmiers) des CUMP sont formées pour intervenir en urgence et prévenir l’installation de troubles psychiques post-traumatiques. Ce dispositif repose sur des professionnels de santé volontaires, mobilisés en tant que de besoin.

De plus, dans le cadre du dispositif ORSAN régional, le plan ORSAN MÉDICO-PSY piloté par l’ARS Île-de-France définit l’organisation de la réponse du système de santé face à un événement provoquant un nombre important de blessés psychiques, dépassant les capacités habituelles des CUMP et des établissements de santé dans la région francilienne.

Les Cellules d’Urgence Médico‑Psychologique (CUMP) en Île-de-France

En Île-de-France, chaque département dispose d’une CUMP départementale renforcée. 

La CUMP départementale de Paris (75) joue un rôle central en tant que CUMP zonale et CUMP régionale pour la région francilienne. Située à l’Hôpital Necker Enfants malades AP-HP à Paris, elle assure la mission de référence régionale MEDICO-PSY et coordonne les 7 autres CUMP de la région. Elle remplit également une mission nationale et peut mettre en place un Poste d’Urgence Médico-Psychologique (PUMP) téléphonique national.