JOP 2024: les réponses à vos questions les plus fréquentes sont accessibles sur la page dédiée !
Pharmacie de garde
Quel que soit l'heure, le jour, vous pouvez trouver la pharmacie accessible la plus proche de chez vous en cliquant sur ce lien : https://www.iledefrance.ars.sante.fr/trouver-la-pharmacie-de-garde-la-p…
COVID
Depuis le 1er février 2023, l’isolement n’est plus systématique. Il est néanmoins recommandé de privilégier le télétravail, quand c’est possible, de continuer à respecter les gestes barrières et d’éviter tout contact avec des personnes fragiles.
Les symptômes du Covid-19 disparaissent en quelques jours avec du repos. En attendant, vous devez surveiller votre santé et l’aggravation de vos symptômes.
Pour en savoir plus: https://www.iledefrance.ars.sante.fr/covid-19-que-faire-en-cas-de-symptomes-etou-de-test-positif
Médecin traitant
Le site sante.fr propose une carte interactive des différents professionnels de santé, y-compris les médecins traitants: https://www.sante.fr/autour-de-moi
L'Agence Régionale de Santé publié régulièrement la liste des médecins agréés, généralistes ou spécialistes, dans un département francilien: https://www.iledefrance.ars.sante.fr/listes-de-medecins-agrees-en-ile-d…
Un médecin agréé peut délivrer un certificat dans les cas suivants :
- Admission aux emplois publics, entrée en formation paramédicale.
- Recrutement et suivi des travailleurs handicapés.
- Enfants employés dans le spectacle.
- Renouvellement de certaines catégories de permis de conduire.
EHPAD
Un annuaire des EHPAD est disponible sur : https://www.pour-les-personnes-agees.gouv.fr/acces-annuaires?annuaire=EHPAD#je-recherche-par-annuaire
Les aides pour les EHPAD sont les suivantes:
- L'aide sociale à l'hébergement (ASH)
- Les aides aux logements
- L'allocation personnalisée d'autonomie (APA)
Pour en savoir plus: https://www.pour-les-personnes-agees.gouv.fr/annuaires-et-services/formulaires-et-services#aides-en-etablissement
3 possibilités :
- Employer directement un intervenant à domicile
- Faire appel à un service d’aide et d’accompagnement à domicile prestataire
- Faire appel à un service d’aide et d’accompagnement à domicile mandataire
Pour en savoir plus: https://www.pour-les-personnes-agees.gouv.fr/vivre-a-domicile/beneficier-daide-a-domicile/jai-besoin-detre-aide-a-domicile-comment-faire
S'informer sur la santé des femmes
L'Agence régionale de santé Île-de-France a mis en place depuis juillet 2022 une cellule d'aide à l'inscription en maternité et au suivi de grossesse (AIMA), à présent gérée par les Dispositifs Spécifiques Régionaux en périnatalité (ex-Réseaux de Santé en Périnatalité). Celle-ci peut vous aider si vous ne parvenez pas à trouver de place en maternité seule.
Retrouvez des informations, conseils et services proposés en Île-de-France pour votre parcours de grossesse et votre accouchement sur la page dédiée: https://www.iledefrance.ars.sante.fr/accoucher-en-ile-de-france
Trouver un centre
Un annuaire en ligne IVG les adresses permet de trouver rapidement l’adresse d’un professionnel de santé et/ou d’un établissement de santé réalisant l’IVG en Ile-de-France. Le site offre la possibilité de filtrer par type de méthode (IVG médicamenteuse ou chirurgicale) et de retrouver un établissement via la géolocalisation.
Ce site est porté par le réseau de santé REVHO et soutenu par l’ARS Île-de-France.
Pour en savoir plus: https://www.iledefrance.ars.sante.fr/interruption-volontaire-de-grossesse-ivg-sinformer-et-trouver-ou-avorter-en-ile-de-france
Les délais d'avortement
Au plus tard à la fin de la 14ème semaine de grossesse pour l'IVG instrumentale ou d'ici la fin de la 7ème semaine de grossesse pour l'IVG médicamenteuse.
Pour en savoir plus: https://www.iledefrance.ars.sante.fr/interruption-volontaire-de-grossesse-ivg-sinformer-et-trouver-ou-avorter-en-ile-de-france
L’ARS Île-de-France met en œuvre les mesures de la stratégie nationale de lutte contre l’endométriose, relancée début 2022 par le ministère de la Santé et de la Prévention. L’endométriose est une maladie gynécologique chronique peut provoquer de nombreux symptômes parfois très handicapants tant sur les plans physiques que psychologiques : règles douloureuses, crampes pelviennes, abdominales et/ou lombaires invalidantes, douleurs pendant les rapports sexuels, infertilité, problèmes digestifs ou urinaires.
Pour en savoir plus: https://www.iledefrance.ars.sante.fr/prise-en-charge-de-lendometriose-lars-ile-de-france-agit
Vaccination
Retrouvez tous les conseils et informations sur https://vaccination-hpv-iledefrance.fr/
- Chez son médecin traitant ou chez le pharmacien pour certains vaccinations
- Dans les centres de vaccination publics.
Pour en savoir plus: https://www.iledefrance.ars.sante.fr/vaccination
Pour savoir quels vaccins sont obligatoires, consultez le calendrier vaccinal 2024: https://www.iledefrance.ars.sante.fr/vaccination-politique-regionale-et-ressources
Le certificat international qui vous sera remis pourra vous être demandé lors du passage de certaines frontières. Elle est notamment obligatoire pour les résidents du département de la Guyane.
La liste des centres de vaccination contre la fièvre jaune est disponible ici: https://www.iledefrance.ars.sante.fr/fievre-jaune-trouver-un-centre-de-vaccination
Pour savoir les dates de rappel, consultez le calendrier vaccinal 2024: https://partage.santepubliquefrance.fr/public/folder/vhYVNuqSGU65wro_6eATGg/SEV%202024/Vignettes/Vignette%20Carte_postale_vaccination.png
Santé environnement (œufs, eau, insalubrité, piscines, pollution, plomb, nuisibles)
Retrouvez tous nos conseils et nos recommandations ici: https://www.iledefrance.ars.sante.fr/punaises-de-lit-informations-et-re…
Retrouvez tous nos conseils et nos recommandations ici: https://www.iledefrance.ars.sante.fr/moustique-tigre-en-ile-de-france
Retrouvez informations et recommandations sur https://www.iledefrance.ars.sante.fr/habitat-indigne
Suite à une étude réalisée en 2023, l’Agence régionale de santé Île-de-France recommande de ne pas consommer d’œufs issus de poulaillers domestiques produits dans les 410 communes qui composent l’unité urbaine de Paris. Retrouvez tous les détails ici : https://www.iledefrance.ars.sante.fr/foire-aux-questions-contamination-…
Avec sa facture d’eau, l’abonné reçoit annuellement une synthèse, « l’infofacture », sur la qualité de l’eau qui lui a été délivrée l’année précédente.
Le site internet du ministère de la santé www.eaupotable.sante.gouv.fr permet également d’accéder aux résultats du contrôle sanitaire de l’eau du robinet, commune par commune, au fur et à mesure de leur disponibilité.
Pour en savoir plus: https://www.iledefrance.ars.sante.fr/alimentation-en-eau-potable-linformation-sur-la-qualite-de-leau-du-robinet
Les lieux de baignade autorisés sont indiqués sur la carte interactive accessible ici: https://baignades.sante.gouv.fr/baignades/navigMap.do?idCarte=fra
La liste des communes concernées est accessible ici: https://www.insee.fr/fr/metadonnees/cog/unite-urbaine/UU202000851-paris
Accès aux soins
Le Service d’Accès aux Soins est un service universel accessible à tous, qui vient englober la régulation des SAMU-centre 15 et assurer une réponse (H24, 7j/7) à une demande de soins urgents et/ou non programmés lorsque l’accès au médecin traitant n’est pas possible en 1ère intention.
Pour en savoir plus: https://www.iledefrance.ars.sante.fr/service-dacces-aux-soins-sas-5
Comme chaque été, et à plus forte raison en 2024 dans un contexte marqué par les Jeux Olympiques et Paralympiques, l’ARS Île-de-France, en concertation avec les acteurs de terrain et l’ensemble de ses partenaires, coordonne l’action des professionnels et régule les flux de patients sur le territoire francilien.
Pour en savoir plus sur les dispositifs mis en place: https://www.iledefrance.ars.sante.fr/faciliter-lacces-aux-soins-cet-ete…
Signalements et réclamations
Pour déposer une réclamation, vous pouvez cliquer ici: https://www.iledefrance.ars.sante.fr/comment-deposer-une-reclamation
Pour déposer une réclamation, vous pouvez cliquer ici: https://www.iledeetc.de.sante.ré/je-public-signaler-un-problème-je-veux-saisir-je-etre-autorise-le-problèmers-ila%20République
Vous avez constaté, pour vous-même ou votre entourage, un ou plusieurs dysfonctionnements dans votre parcours de santé ? Vous pouvez déposer une réclamation ou faire un signalement à l'Agence selon la situation rencontrée : hôpital, EHPAD, transport sanitaire, professionnel de santé etc: https://www.ilepublicfrance.ars.sante.fr/cartographie-publics-un-problè…
Dans les établissements sanitaires, il existe une Commission des usagers (CDU).
C’est une commission, dans laquelle siège notamment les représentants des usagers, de conciliation dont la mission première est de veiller au respect des droits des usagers et de contribuer à l’amélioration de la qualité de la prise en charge et de l’accueil des personnes malades et de leurs proches. La Commission des usagers peut vous aider si vous rencontrez des difficultés dans vos démarches. Elle s’assurera également que vos plaintes ou réclamations ont été traitées et ont reçu une réponse. Vous pouvez aussi, à tout moment, la solliciter pour faire une demande de médiation.
Pour contacter ou saisir la Commission des Usagers, il suffit de faire un courrier à l'établissement concerné. Si vous souhaitez contacter directement un membre de la CDU, la liste nominative et actualisée des membres de la commission est affichée dans l’établissement ainsi que dans le livret d’accueil. Dans les établissements médico-sociaux, toute personne accueillie ou son représentant peut faire appel à une personne qualifiée (PQ) pour l’aider à faire valoir ses droits. Elle intervient, gratuitement et en toute indépendance, auprès des établissements et services médico-sociaux, notamment concernant les secteurs de l’enfance, du handicap et des personnes âgées, pour assurer une médiation avec l’établissement.
La personne qualifiée informe la personne accueillie des suites données à sa demande, des démarches entreprises, et le cas échéant des autres voies de recours possibles. Elle n’a pas de pouvoir d’injonction, mais rend compte de son intervention et des démarches entreprises à l’autorité chargée du contrôle de l’établissement ou du service médico-social, et éventuellement à l’autorité judiciaire.
Pour saisir la personne qualifiée proche de chez vous, veuillez consulter la liste de votre département.
Pour en savoir plus:
Transport sanitaire
Le transport sanitaire peut être assuré par : une ambulance, une unité mobile hospitalière, un véhicule sanitaire léger, un taxi conventionné ou un véhicule de pompiers.
Leur prise en charge est assurée par l'Assurance maladie.
Pour en savoir plus: https://www.iledefrance.ars.sante.fr/transports-sanitaires-en-ile-de-france
Pour déposer une réclamation, rendez-vous ici : https://www.iledefrance.ars.sante.fr/transports-sanitaires-inspections-…
Tatouages/Piercings
Le tatouage n’est pas un acte anodin. L'ARS Île-de-France vous donne les clés pour choisir un vrai professionnel et réduire ainsi les risques pour votre santé.
Pour vous orienter dans votre choix, consultez notre page dédiée: https://www.iledefrance.ars.sante.fr/tatouage-piercing-maquillage-perma…
Recrutement
L'ensemble des offres de poste pour rejoindre l'ARS sont disponibles sur notre plateforme de candidature: https://openrh-recrute.talent-soft.com/accueil.aspx?LCID=1036