MANO : Optimiser les maraudes, et augmenter l’impact sur les populations en rue

Article
mano outil gestion des maraudes

MANO est un service de soutien aux équipes mobiles visant à améliorer la vie des populations en rue et à favoriser leur réinsertion. Ce service a fait l'objet d'un soutien de l'ARS IDF dans le cadre de son dispositif "Appel à innovateurs".

Contexte :

Thématique : addictologie – toxicomanie - maraudes - social

Aujourd’hui, les personnes à la rue représentent à minima 300 000 personnes, dont 6000 d’entre elles décèdent chaque année. Les maraudes ont pour but de renouer du lien, d’aider à vivre et à améliorer la situation des personnes à la rue. Elles permettent de les orienter, prévoir les actions, se souvenir de la situation sociale et médicale de chaque personne rencontrée. Le problème, c'est qu'aucun outil d'aide à la gestion et au suivi n'existe actuellement pour les professionnels et acteurs qui interviennent dans ce champ.

Le projet MANO, porté par CAARUD EGO Saint Luc de l'association Aurore, vise à améliorer les maraudes, et leur impact auprès des publics. Il a été retenu par l'ARS pour bénéficier d'un portage financier au sein de son dispositif d’accompagnement "Appel à innovateurs" selon la méthode « Start-ups d’Etat ».

Présentation de l'outil :

Le service permet notamment, par l’intermédiaire d’une application mobile, de :

  • Planifier des actions (soins, accompagnements, démarches, orientations) à réaliser en lien avec les besoins individuels des personnes rencontrées en rue
  • Collecter et de partager des informations relatives aux populations afin d’améliorer la qualité de l’accompagnement et des soins dispensés
  • Mener à bien les démarches administratives relatives aux populations
  • Orienter au mieux et au plus proche les populations en fonction de leurs besoins

Résultats depuis le début de l’incubation :

  • Très bon accueil par le terrain
  • De grands noms se joignent à l'expérimentation
  • 20 organisations équipées (+30% sur les objectifs fixés)

Objectifs 2022 :

  •  Equiper 120 organisations
  • Extension de l’utilisation de l’outil dans le cadre de la mesure 27 “d’aller vers” du Ségur

Porteur : Guillaume DEMIRHAN (infirmier) - CAARUD EGO Saint Luc de l'association Aurore (75018 Paris)

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