Vous avez besoin d'une écoute, d'un conseil ?
Plusieurs dispositifs s'adressent aux personnes en souffrance psychologique ou leur proche et permettent d’obtenir une écoute et, si nécessaire, d’être orienté vers une aide adaptée.
Le 3114 : pour prévenir le suicide
Le 3114 est le numéro national de prévention du suicide. Il s’adresse aux personnes en souffrance ou ayant des pensées suicidaires, mais aussi à celles qui s’inquiètent pour un proche ou qui ont été touchées par un suicide.
Le 3114 est gratuit, accessible 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7, partout en France. Des professionnels spécifiquement formés à la prévention du suicide répondent aux appels et peuvent écouter, évaluer la situation et orienter vers les ressources adaptées.
Le 3114 propose également sur son site des informations et des ressources pour mieux comprendre la crise suicidaire et savoir comment réagir lorsqu’une personne est en souffrance.
Psy Île-de-France
Cette ligne d’écoute psychologique gratuite (numéro vert) est mise en place par l’ARS et le GHU Paris Psychiatrie & Neurociences à destination des personnes en souffrance psychique et de leur entourage. Les échanges confidentiels avec les professionnels du soin psychique permettent l’orientation, l’information, le conseil et l’accompagnement des appelant 7 jours sur 7 de 11h à 19h au 01 48 00 48 00.
Nightline : une écoute entre étudiants
Nightline propose un espace d’écoute de nuit assuré par des étudiants bénévoles formés à destinations d'autres étudiants. En Île-de-France, Nightline propose notamment une écoute par téléphone et par tchat.
La ligne d'écoute de l'UNAFAM
Ecoute-famille est un service d’écoute anonyme et gratuit, assuré par des psychologues cliniciens formés à la psychopathologie et à l’écoute clinique au téléphone, du lundi au vendredi de 9h à 13h et de 14h à 18h (17h le vendredi) au 01 42 63 03 03. Si le besoin s’en fait sentir au cours de l’appel, les psychologues peuvent aussi proposer de prolonger les échanges lors d’entretiens par Skype ou en présentiel dans les locaux parisiens du siège de l’Unafam.
Cette ligne d’écoute psychologique gratuite (numéro vert) est mise en place par l’ARS et le GHU
Paris Psychiatrie & Neurociences à destination des personnes en souffrance psychique et de leur
entourage. Les échanges confidentiels avec les professionnels du soin psychique permettent
l’orientation, l’information, le conseil et l’accompagnement des appelant 7 jours sur 7 de 11h à
19h au 01 48 00 48 00.
Les centres PsyLes centres médico-psychologiques (CMP) Acteur essentiel de la psychiatrie de secteur, les centres médico-psychologiques proposent une prise en charge spécialisée de proximité, favorisant le maintien des personnes dans leur milieu de vie. Les CMP proposent des consultations et des soins psychiatriques ambulatoires ainsi que des accompagnements médico-psychologiques et sociaux. Ils réunissent des professionnels de différentes disciplines, notamment des psychiatres, psychologues, infirmiers et assistants de service social. Chaque CMP intervient sur un secteur géographique déterminé. L’accès se fait directement auprès du CMP correspondant à son lieu d’habitation. Les consultations sont prises en charge par l’Assurance maladie sans avance de frais par l'assuré. Les Maisons des Adolescents (MDA) Les Maisons des Adolescents ont pour mission l’accueil, l’information, la prévention et promotion de la santé, l’accompagnement et la prise en charge multidisciplinaire de l’adolescent, de sa famille et des professionnels qui les entourent. Elles proposent une approche pluridisciplinaire et peuvent notamment accompagner les questions liées au mal-être, à la santé mentale, aux relations familiales, ou encore aux conduites à risque. |
Accompagnement et rétablissement en santé mentale
Le rétablissement en santé mentale est un processus personnel et unique qui permet à une personne vivant avec des troubles psychiques de mener une vie satisfaisante et porteuse d'espoir, même si des symptômes persistent. Plusieurs dispositifs et programmes existent pour accompagner les patients et leur redonner leur pouvoir d'agir.
Les groupes d'entraide mutuelle (GEM)
Les Groupes d’entraide mutuelle (GEM) sont des espaces fondés sur l’entraide entre personnes concernées par des troubles psychiques ou par une situation de trouble du neurodéveloppement (TDAH, trouble du spectre autistique...)
Ils permettent de se rencontrer, d’échanger et de participer à des activités, de retrouver du lien social et de développer des projets collectifs.
La pair-aidance en santé mentale
La pair-aidance repose sur le partage d’une expérience vécue. Une personne ayant elle-même connu des difficultés de santé mentale peut, dans le cadre de sa fonction, accompagner d’autres personnes concernées en s’appuyant sur cette expérience.
La psychoéducation : mieux comprendre pour mieux accompagner
La psychoéducation aide les personnes concernées et leurs proches à mieux comprendre les troubles psychiques et à mieux faire face aux difficultés rencontrées.
En Île-de-France, l’Unafam propose notamment le programme BREF, destiné aux proches. En trois séances, il permet d’échanger sur les difficultés rencontrées, de mieux comprendre les troubles psychiques et de découvrir les dispositifs et aides disponibles.L’Unafam propose également des groupes de parole et des formations pour les proches.
Profamille, est également un
Formation premiers secours en santé mentale : tous concernés !Tout comme les gestes de premiers secours permettent de savoir comment réagir face à une situation d’urgence physique, les Premiers Secours en Santé Mentale (PSSM) permettent d’acquérir des connaissances et des compétences pour mieux réagir lorsqu’une personne rencontre un problème de santé mentale ou traverse une situation de crise. |
Des ressources pour s’informer et s’orienter
Psycom
Psycom est un organisme public qui informe, oriente et sensibilise sur la santé mentale. Son site propose des contenus d’information sur la santé mentale et les troubles psychiques, mais aussi des ressources pour trouver de l’aide : lignes d’écoute, associations d’entraide, structures de soins, accompagnement médico-social et ressources locales.
Pour l’Île-de-France, Psycom met notamment à disposition des Guides Santé mentale pour chacun des huit départements franciliens, recensant des ressources de soins, d’accompagnement et d’entraide.
Le Céapsy Île-de-France
Le Céapsy est le Centre Ressource Île-de-France pour les personnes concernées par les troubles psychiques, pour leurs proches et pour les professionnels.
