Recrutement de Médiateurs de Santé-Pairs au sein de services et structures de soins de santé mentale

Appel à projets / candidatures / manifestation d'intérêt
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L’Agence régionale de santé Île-de-France lance l’appel à projets pour le recrutement de Médiateurs de Santé-Pairs, dans le cadre du programme porté par le Centre collaborateur de l'OMS pour la recherche et la formation en santé mentale (CCOMS), au sein de services et structures de soins de santé mentale.

Contexte de l'appel 

Depuis 2012, le Centre Collaborateur de l'Organisation Mondiale de la Santé pour la recherche et la formation en santé mentale (CCOMS) porte et déploie le programme Médiateurs de Santé-Pairs (MSP), qui forme et accompagne l’embauche d’ex-usagers des services de santé mentale, rétablis ou en voie de rétablissement, dans des établissements hospitaliers et structures médico-sociales de santé mentale.
Les Médiateurs de Santé-Pairs ont un statut de salarié, ils sont employés dans des équipes sanitaires de psychiatrie, d’addictologie, ou bien encore dans des structures médico-sociales qui interviennent dans le champ de la santé mentale. 
Le Médiateur de Santé-Pair n’est pas un représentant des usagers, il n’est pas non plus un patient-expert qui vient témoigner de son expérience de façon ponctuelle dans un service ou une structure. S’il n’est pas un personnel soignant, il est cependant un professionnel salarié de l’établissement qui fait partie intégrante de l’équipe. A ce titre, il prend part aux réunions, dépend des mêmes liens hiérarchiques que ses collègues, et est soumis au secret partagé.

Les MSP poursuivent dès l’année de leur prise de poste une formation de 3ème année de licence, déployée sur 8 semaines complètes de cours en présentiel au rythme d’une semaine par mois.

En février 2025 débutera la 7ème promotion de la licence à l’université de Paris Nord Bobigny. Comme pour les promotions précédentes, les étudiants seront salariés de structures hospitalières (psychiatrie, addictologie) ou médico-sociales, et poursuivront en parallèle leur formation à raison d'une semaine par mois, avant de soutenir leur mémoire de licence en juin 2026.

Le cursus de formation en Licence des Médiateurs de Santé-Pairs s’adresse à des personnes :

  • Ayant recouru aux dispositifs de soins en santé mentale en tant qu’usagers/patients, et à présent engagés dans un parcours de rétablissement depuis au moins 2 ans
  • Ayant un recul suffisant sur leur propre parcours de soins pour pouvoir travailler dans le domaine de la psychiatrie et de la santé mentale
  • Ayant un niveau d’études Bac +2, ou bien un Bac validé obtenu ainsi qu’une expérience professionnelle (dans tous types de domaines) lui permettant de constituer un dossier de validation des acquis professionnels (VAP).

NB : un.e Médiateur de Santé-Pair.e recruté.e dans le cadre de cet appel à projet ne pourra pas continuer à effectuer son suivi médical dans un secteur de psychiatrie ou dans une structure médico-sociale qui l’emploie.

Le programme Médiateurs de Santé-Pairs a bénéficié depuis 2012 du soutien de 12 Agences Régionales de Santé (ARS). Le programme a permis de former 220 personnes depuis 2012, dont 180 sont actuellement en postes en tant que Médiateurs.trices de Santé-Pairs.

Depuis 2012, l’ARS Île-de-France a participé au déploiement régional de la pair-aidance en santé mentale par le soutien au financement de 56 postes de Médiateurs.trices de Santé-Pair.es au sein de services hospitaliers de psychiatrie adulte et d’établissements médico-sociaux, en apportant un financement de 45 000 € par an sur 2 ans. Ce financement couvre la formation et les frais de déplacements au cours de la première année, ainsi que les frais de salaire pendant deux ans (à noter que les frais de formation universitaire (6 000 euros) devront être reversés à l’université).

Objectifs 

Le présent appel à projets s’inscrit dans la continuité de ce soutien, dans l’objectif de promouvoir la place de l’usager en santé mentale et de ses proches. Il est complémentaire au déploiement des plateformes régionales de réhabilitation psychosociale et des programmes de psychoéducation destinés aux proches.

L’appel à projets 2024 vise donc à identifier des structures candidates pour la création de nouveaux postes de Médiateurs de Santé-Pairs qui seront financés pendant 2 ans : durant l’année de formation et l’année qui suit. 8 postes seront financés pour la vague 2025-2026. Les postes ainsi crées bénéficieront d’un soutien pendant 2 années consécutives. 

A qui s'adresse cet appel ?

Cet appel à projets s’adresse aux établissements de santé candidats au recrutement d’un Médiateur de Santé-Pair (MSP). L’appel à projet est également ouvert aux établissements médico-sociaux : seront ciblés prioritairement les projets hors hébergement (FAM, MAS), qui portent sur l’accompagnement à l’autonomie des personnes accompagnées et à la vie dans la cité.

Les établissements devront garantir la pérennisation financière du poste de MSP au sein de leurs effectifs au-delà des deux premières années soutenues par la subvention ARS.

Il est important de ne pas imposer aux futur.es MSP des conditions d’embauche précaires et/ou instables.  C’est pourquoi il est attendu des établissements qui souhaitent répondre à l’appel à projet d’être en capacité de proposer le poste de MSP à temps plein. La personne recrutée aura cependant la possibilité de demander à ne l’occuper qu’à temps partiel (minimum 60% ETP). 

Les équipes devront être formées ou à minima sensibilisées à l’approche du rétablissement dans le champ de la santé mentale, de façon à faciliter l’intégration du MSP dans l’équipe : la diversité des approches et pratiques professionnelles, telles que la réhabilitation psychosociale et l’éducation thérapeutique du patient, participe d’un contexte favorable à leur intégration.

Si la structure candidate propose une offre de réhabilitation psychosociale, celle-ci doit être intégrée dans la réflexion sur le déploiement de plateformes territoriales de réhabilitation psychosociale.

Tout au long des deux années de soutien financier de l’Agence, le CCOMS reste avec l’ARS l’interlocuteur privilégié de l’établissement pour le suivi du bon déroulement de la formation et de la bonne intégration dans les équipes du médiateur de santé – pair.

Calendrier 

Lancement de l’Appel à Projet : 7 mars 2024 

Le calendrier 2024 de l’appel à projet a été avancé par rapport à 2023, ce qui doit ainsi permettre aux établissements, d’une part d’élaborer leurs projets durant une période plus propice, hors période estivale ; d’autre part d’assurer la phase préparatoire au recrutement, à l’inscription à la formation et à la prise de poste du Médiateur de Santé – Pair dans de meilleures conditions, avec un calendrier desserré par rapport aux années précédentes. 

Période de dépôt de candidature : les dossiers doivent être transmis au plus tard le lundi 3 juin 2024 avant 14h (délai de rigueur) par voie dématérialisée au format PDF aux 4 adresses mail suivantes :
ars-idf-psychiatrie@ars.sante.frwuthina.chin@ars.sante.fr - nicolas.noiriel@ars.sante.fr - julia.lexcellent@ars.sante.fr

La sélection des dossiers retenus aura lieu au mois de juin 2024.

Conditions de candidature

Afin de préparer leur candidature, de cerner au mieux les attendus et éléments favorables aux intégrations professionnelles des Médiateurs.trices de Santé-Pair.es, les porteurs de projets qui ne sont pas déjà en lien avec le CCOMS doivent contacter, au plus tôt et ce dès l’élaboration du dossier, la directrice du programme Madame Bérénice STAEDEL par mail afin de convenir d’un temps d’échange par téléphone ou en visio. 

L'équipe du CCOMS accompagne en effet les établissements de santé et médico-sociaux en amont d’une éventuelle création de poste afin de leur permettre de formaliser leur projet d’intégration d’un poste de Médiateur de Santé-Pair.e. 

Le CCOMS propose également un soutien aux équipes au cours du processus de recrutement : rédaction des fiches de postes, diffusion des offres d’emplois, étude conjointe des candidatures et présence lors des entretiens de recrutement.

La formation débutant en février 2025, les recrutements devront avoir lieu sur la période octobre/décembre 2024, afin de permettre les inscriptions administratives auprès de l’université Sorbonne Paris Nord – Bobigny. Celles-ci devront être initiées au plus tard au 31 décembre 2024.

Les projets envoyés à l’ARS Île-de-France devront présenter :

  • La structure/l’unité et l’équipe qui souhaite recruter un Médiateur de Santé-Pair
  • Les motivations de l’équipe pour la création d’un poste de Médiateur de Santé-Pair : le contexte dans lequel le projet a été pensé, notamment au regard du projet de pôle/service, mais aussi la façon dont l’équipe qui sera amenée à travailler avec le/la MSP est associée au projet
  • Le professionnel qui sera référent du projet (cela peut être un personnel de direction, un médecin, un cadre, ou tout autre membre de l’équipe dans laquelle le poste sera déployé)
  • Les missions, actions auxquelles l’équipe prévoit d’associer le Médiateur de Santé-Pair.

Ouvrir un poste de Médiateur de Santé-Pair avec un statut de salarié, équivaut à reconnaitre qu’un parcours de rétablissement, enrichi par un cursus universitaire de niveau Licence 3, constitue un apport utile et complémentaire aux ressources déjà proposées au sein d’une équipe. 

Afin de favoriser l’intégration de ce nouveau métier, les équipes devront être formées ou à minima sensibilisées à l’approche du rétablissement dans le champ de la santé mentale. Plus d'informations

L’ARS Île-de-France procèdera à l’étude des projets reçus avec le soutien de la directrice du programme Médiateurs de Santé-Pairs porté par le CCOMS. Pourra également être prise en compte la répartition actuelle des postes de Médiateurs de Santé – Pairs sur le territoire. Celle-ci se mettra ensuite en relation avec les référents des projets retenus par l’ARS Île-de-France afin de leur proposer un accompagnement du processus de recrutement et d’intégration. 

Dans le dossier de réponse à l’appel à projet devra figurer le nom, l’adresse mail et un numéro de téléphone du référent direct du projet.