La santé avance en Île-de-France

Tableau de bord de la performance

Article
Le tableau de bord de la performance dans le secteur médico-social est un instrument transversal. Il constitue le support indispensable au dialogue de gestion entre les ESMS et leurs autorités de régulation, notamment dans le cadre de la démarche de contractualisation. Il est également utile au pilotage interne des établissements et des services.
Corps de texte

Le tableau de bord de la performance est le premier outil de pilotage commun au secteur médico-social :

  • un outil de connaissance de l’offre médico-sociale sur un territoire,
  • un outil de dialogue entre la structure et les autorités de régulation
  • un outil notamment dans la perspective de la contractualisation,
  • un outil de pilotage interne pour la structure,
  • un outil de parangonnage entre structures,
  • un outil commun à 22 catégories d’établissements et services du secteur des personnes âgées et personnes handicapées (enfants et adultes).

Il a pour objectifs :

  • de fournir à tous les acteurs du secteur le premier tableau de bord commun à l’ensemble du secteur médico-social : les établissements et services prenant en charge les personnes âgées et les personnes handicapées enfants et adultes et leurs fédérations, mais aussi les Agences régionales de santé et les Conseils Départementaux,
  • de fournir un outil de dialogue avec les Agences régionales de santé et les Conseils Départementaux,
  • d’aider au pilotage interne pour certaines structures : avoir une vision d’ensemble des processus.

Pour la campagne 2018 en Île-de-France, ce sont 20 catégories d’établissements et services pour personnes handicapées qui sont entrées dans la démarche, à savoir :

  • Personnes âgées :

    • EHPAD (établissement hébergeant des personnes âgées dépendantes)
  • Personnes âgées – Personnes en situation de handicap :

    • SSIAD (Services et soins infirmiers à domicile)
    • SPASAD (Service Polyvalent d’accompagnement et de soins à domicile)
  • Services :

    • SAMSAH (service d’accompagnement médico-social adulte handicapé)
    • SAVS (service d’accompagnement à la vie sociale)
    • SESSAD (service d’éducation spéciale et de soins à domicile)
  • Etablissements pour adultes :

    • CRP (centre de rééducation professionnelle)
    • ESAT (établissement et service d’aide par le travail)
    • FAM (foyer d’accueil médicalisé)
    • Foyer de Vie
    • Foyer d’hébergement pour adultes handicapés
    • MAS (maison d’accueil spécialisée)
  • Etablissements pour enfants :

    • CAMSP (centre d’action médico-sociale précoce)
    • CMPP (centre médico-psycho-pédagogique)
    • ITEP (institut thérapeutique éducatif et pédagogique)
    • IDV (institut pour déficients visuels)
    • EEAP (établissement pour enfants et adolescents polyhandicapés)
    • IEM (institut d’éducation motrice)
    • IDA (institut pour déficients auditifs)
    • IME (institut médico-éducatif)

 

Calendrier de la campagne 2018 :

  • Du 15 avril au 31 mai 2018 : remplissage des indicateurs du Tableau de Bord par les ESMS et OG
  • De juin à août 2018 : travail de fiabilisation des données par l’ARS et les CD avec les ESMS et OG
  • A partir de septembre 2018 : accès benchmark pour les ESMS et OG (ayant validé, saisi plus de 70 % du questionnaire)
  • Fin d’année 2018- début d’année 2019 : analyse des données et rédaction de rapport par les ARS

 

Module E-learning

En remplacement des sessions de formations, l’ANAP a mis en ligne d’un module de formation E-learning mis à disposition par l’ANAP sur le site https://campus.anap.fr/ .

L’inscription est gratuite, les identifiant/mot de passe sont créés par vos soins directement via le site Campus ANAP.

Kit outils 2018

En effet, le kit Outils relatif à la Campagne Tableau de Bord 2018 est disponible et téléchargeable sur le site de l’ANAP

Vous pourrez notamment y retrouver :

  • Le guide des indicateurs 2018 Important : Il a été mis à jour pour la campagne 2018. Il s’agit d’un outil indispensable à la collecte de données et à la compréhension harmonisée des indicateurs. Le guide précise des éléments d’interprétation et les modalités de calcul des indicateurs.
  • · Une synthèse des évolutionsImportant : Cette synthèse présente les modifications entre la campagne 2018 et les précédentes campagnes. Elle porte notamment sur les création/suppression de certains indicateurs, mais aussi sur l’harmonisation de définitions et les modifications de certaines règles de remplissage.
  • La grille de préparation à la collecte de donnéesImportant : Cette grille permet aux ESMS/OG, d’anticiper en amont le remplissage des données, de repérer les données qui seront à saisir, soit dans la plateforme TDB, soit dans le fichier d’import qui sera disponible au moment de l’ouverture de la plateforme.
  • Une synthèse des Nomenclatures de prestations SERAFIN-PH pour le Tableau de bord  : Important : Cette synthèse aide à la bonne compréhension des prestations directes et indirectes à saisir dans le Tableau de bord.
  • Une notice « pas à pas » à destination des Organismes gestionnaires
    Important : Ce guide informe de la fonction de l’OG dans le déroulé de la campagne (et son implication dans la création des comptes Plage).
  • Des notices utilisateurs de la plateforme Tableau de bord
    Important : Les notices aident à la navigation des ESMS/OG sur la plateforme Tableau de bord de collecte de données.
  • Une notice d’utilisation du fichier d’import : 
    Important :
    La notice cherche à faciliter l’appropriation du fichier import et sera accessible sur la plateforme au moment de son ouverture.
  • Guide d’utilisation de Plage : sap.atih.sante.fr/tdbesms/ 
    Important : Ces guides visent à faciliter la gestion des comptes APE.

Rappel : le site internet de l’ANAP et la plateforme Tableau de bord sont différents. Ainsi les identifiants et mots de passe pour accéder au kit outil sur le site de l’ANAP et sur la plateforme ne sont pas les mêmes.

Aller plus loin

Liens utiles

Contact

Contenu

Contact et accompagnement de l'ARS

L’ARS Île de France et les Conseils Départementaux ont un rôle d’appui auprès des ESMS et des OG durant les périodes de collecte et de fiabilisation des données.

Une adresse courriel est mise à disposition pour répondre à toutes les questions concernant les tableaux de bord de la performance :

ARS-IDF-INDICATEURS-MEDICOSOC@ars.sante.fr