Agir pour la santé en Île-de-France
10/01/2022
Il existe des droits spécifiques pour les usagers du système de santé. Ils émanent des droits fondamentaux reconnus à toute personne, indépendamment d ...
20/04/2021
L’ARS Île-de-France a développé un partenariat avec l'Université des Patients – Sorbonne Université afin de réaliser un programme d’auto-formation en ...
13/06/2023
Les rapports d'orientation budgétaire de l'ARS Île-de-France, adressés à tous les établissements et services, présentent les orientations régionales e ...
11/02/2019
L’ARS Île-de-France, en concertation avec les usagers, médiateurs, défenseur des droits et professionnels de santé, a élaboré un guide sur la médiatio ...
08/04/2022
Un axe important de la démocratie en santé consiste à développer et animer la concertation avec les acteurs du système de santé régional.
16/12/2022
Tous les ans, chaque commission des usagers (CDU) francilienne dresse un état des lieux des actions menées sur le terrain dans un rapport d’activité r ...
03/02/2023
Le Conseil de la Vie Sociale a été défini par la loi du 2 mars 2002 dans l’objectif de permettre aux personnes accompagnées d’exprimer leurs besoins ...
30/05/2023
La personne qualifiée assure une médiation et accompagne l’usager afin de lui permettre de faire valoir ses droits.
18/04/2024
Créée par la loi HPST du 21 juillet 2009, la CRSA est un organe consultatif qui participe à la définition et à la mise en œuvre de la politique région ...
05/04/2024
Vous avez constaté, pour vous-même ou votre entourage, un ou plusieurs dysfonctionnements dans votre parcours de santé ? Vous pouvez déposer une récla ...
16/02/2024
Cet agrément est obligatoire pour toute association souhaitant représenter les usagers dans les instances hospitalières ou de santé publique.
15/03/2024
Chaque établissement de santé transmet annuellement l’ARS le rapport d’activité de sa Commission des usagers. L’étude quantitative et qualitative d ...
26/12/2023
Vous êtes usager du système de santé ? Vous souhaitez vous impliquer dans l’amélioration du système de santé ? Vous souhaitez apporter votre vécu ? ...
13/05/2022
Une Commission des usagers (CDU) est installée dans chaque établissement de santé public et privé pour veiller au respect des droits des usagers, faci ...
04/05/2022
La démocratie sanitaire vise à associer l'ensemble des acteurs de santé pour élaborer et mettre en œuvre la politique de santé, dans un esprit de dial ...