Devenez représentants des usagers dans les commissions des usagers des hôpitaux et cliniques franciliens

Actualité

Plus que quelques jours pour déposer vos candidatures auprès de l’ARS Ile-de-France dans le cadre du renouvellement des mandats de représentant des usagers en Commission des usagers.

En tant que citoyen : 

  • Vous souhaitez vous engager, à titre bénévole, au service des patients et des aidants du système de santé pour veiller au respect de leurs droits 
  • Vous avez à cœur de contribuer en lien avec l’établissement à l’amélioration de la prise en charge des patients 
  • Vous êtes déjà membres ou envisagez de rejoindre une association agréée

Alors devenez représentant bénévole des usagers au sein des Commissions des usagers !

Devenir représentant des usagers : c’est siéger minimum 4 fois par an à la Commission des usagers et consacrer au moins 10 jours de votre temps par an durant trois ans (mandat renouvelable) pour : 

  • Faire le lien entre les usagers et les professionnels (faciliter leurs démarches et leur orientation dans le système de santé), 
  • Répondre aux besoins des patients, de leurs proches, à promouvoir et faire respecter leurs droits (examiner les problèmes rencontrés)
  • Echanger avec l’association à laquelle vous appartenez (recueillir les besoins des usagers, élaborer des positions collectives, mobiliser d’autres bénévoles)
  • Améliorer le fonctionnement de l’hôpital et du système de santé en contribuant ensemble à la production de recommandations (évaluation de projets)

Vous avez jusqu’au 21 octobre 2022 pour porter votre candidature auprès d’une association agréée (délai reporté pour favoriser l’engagement des bénévoles)

En tant que bénévole vous pouvez bénéficier, en cas d’exercice salarié dans le privé ou en tant que fonctionnaire, d’un congé de représentation pour justifier de votre absence et bénéficier d’indemnités compensant votre perte de revenu : la loi prévoit 9 jours dans le privé et 12 jours maximum dans la fonction publique.