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Eau du robinet dans le 92 : devenir consommateur témoin

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Eaux-consommation
En acceptant que des prélèvements d’eau soient réalisés au robinet de votre domicile, vous participez à la surveillance de la qualité de l’eau bue par les consommateurs des Hauts-de-Seine (92).
Corps de texte

Le contrôle sanitaire réglementaire de l’eau destinée à la consommation humaine est exercé par l’Agence Régionale de Santé (Délégation Départementale des Hauts-de-Seine), de la production jusqu’au robinet du consommateur. Les prélèvements et analyses sont réalisés par un laboratoire, agréé par le Ministre en charge de la Santé pour le contrôle des eaux destinées à la consommation humaine. Chaque trimestre, la Délégation Départementale des Hauts-de-Seine en édite une synthèse à votre disposition en mairie.

Quelles sont les conditions pour devenir consommateur témoin ?

  • Habiter dans les Hauts-de-Seine
  • Vos installations ne doivent pas être équipées d’un adoucisseur ou d’un filtre.
  • Les prélèvements étant réalisés entre 7h30 et 13h30, il faut être disponible deux heures environ dans cette plage horaire. Le laboratoire d’analyse prendra contact avec vous pour convenir d’un rendez-vous.

Quelles sont les étapes pour devenir consommateur témoin ?

  1. Inscrivez-vous sur la liste de volontaires via le formulaire ci-dessous
  2. Le laboratoire prendra rendez-vous dans les mois qui suivront, selon la demande par secteur.
  3. Un technicien du laboratoire prélèvera l’eau à votre domicile.
  4. Les résultats d’analyses vous seront adressés dans le mois qui suivra la visite. 
Cette démarche n’a pas vocation à traiter d’éventuels problèmes de qualité perceptible (couleur, odeur, saveur) à votre domicile. Dans ce cas, nous vous invitons à prendre contact avec votre distributeur, indiqué sur votre facture d’eau.

L’ARS Ile-de-France procède à un traitement de vos données personnelles sur le fondement de l’article 6 1. e) du Règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016 (RGPD) pour permettre le recrutement de consommateurs témoins et intégrer ainsi de nouveaux points de prélèvement d'eau potable au sein d'immeubles d'habitation en vue d’assurer  le contrôle sanitaire de l'eau potable.

Les réponses aux demandes d’informations du formulaire suivies d’un astérisque rouge sont obligatoires pour nous permettre le traitement de votre réponse.

Les données enregistrées sont conservées 3 ans et ne peuvent être communiquées qu’aux destinataires suivants : agents habilités du service « eau » du pôle santé environnement des délégations départementales de l’ARS.

Conformément au RGPD et à la loi n° 78-17 du 6 janvier 1978 relative à l'informatique, aux fichiers et aux libertés, vous disposez d’un droit d’accès et de rectification aux données vous concernant.

Vous pouvez également demander la limitation du traitement de vos données et vous opposer, pour des raisons tenant à votre situation particulière, au traitement des données vous concernant.

Vous pouvez exercer ces droits, en vous adressant au délégué à la protection des données de l’ARS par courrier à l’adresse suivante :

Délégué à la protection des données de l’ARS - Millénaire 2
35  rue de la Gare 75935 PARIS CEDEX 19

ou par courriel à l’adresse :  ars-idf-dpd@ars.sante.fr

Vous disposez d’un droit d'introduire une réclamation auprès de la Commission nationale de l’informatique et des libertés, si vous considérez que le traitement de données à caractère personnel vous concernant constitue une violation du règlement général sur la protection des données et de la loi informatique et libertés.

Aller plus loin

Que contrôle-t-on dans l’eau ?

Les analyses effectuées au domicile sont des analyses complètes. Elles permettent de vérifier l’efficacité du traitement de potabilisation, notamment vis-à-vis de la désinfection et de la qualité organoleptique (turbidité), physico-chimique (métaux, pH) et microbiologique (E.coli, entérocoques) de l’eau. Elles mesurent également la présence éventuelle de substances nocives ou indésirables dans l’eau.

Les prélèvements et les analyses seront réalisés gratuitement et ne donneront lieu à aucune rémunération.

Les résultats complets vous seront communiqués par la suite.

Contact

Contenu

Délégation Départementale des Hauts-de-Seine
Tél. : 01 40 97 97 25
Email : ars-dd92-se@ars.sante.fr